📋 আইনি দলিল

goot 111 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সব বিষয় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

goot 111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ১৮+ বয়স এবং সঠিক তথ্য দেওয়া আবশ্যক। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ। Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে। ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

বেটিং নিয়ম

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল খেলা

আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করি। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: goot 111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। না পড়ে সম্মতি দেবেন না।

০১ সাধারণ শর্ত ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী goot 111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। goot 111 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়।

এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

goot 111 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমরা ন্যায্য খেলা ও স্বচ্ছ লেনদেনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না মানলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

goot 111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট নিজের জন্য খুলতে হবে, তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য goot 111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) চাইতে পারে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি লাগতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাই না করলে উইথড্র আটকে যেতে পারে। সময়মতো নথি জমা দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

০৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মনে রাখবেন:

  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • লগইন তথ্য গোপন রাখুন – পরিবারের সদস্যকেও দেবেন না।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে যদি কোনো ক্ষতি হয় এবং আপনি আমাদের আগে থেকে না জানিয়ে থাকেন, তাহলে goot 111 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে সাথে সাথে support@goot111.ws-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

০৪ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

goot 111-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়
Mobile Pay৳৩০০৳৫০০তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট
Nagad৳৩০০৳৫০০তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট
Rocket৳৫০০৳৫০০তাৎক্ষণিক – ৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳১,০০০১–৩ কার্যদিবস

ডিপোজিট শর্ত

  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের পরিমাণে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় অঙ্কে যাচাই চাওয়া হতে পারে।

উইথড্র শর্ত

  • উইথড্রের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথম উইথড্রে KYC যাচাই লাগতে পারে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করেছেন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট বোনাসের শর্ত পূরণ না করলে উইথড্র আটকে যাবে। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করুন।

০৫ বেটিং নিয়ম ও শর্ত

goot 111-এ বেট দেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • কমপক্ষে ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ নির্ধারিত সীমা পর্যন্ত বেট দেওয়া যাবে।
  • একই ম্যাচে একাধিক বেট দেওয়া যাবে, তবে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে হওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

  • ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের ৩০ মিনিটের বেশি বিলম্বে শুরু হলে বেট বাতিল হতে পারে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত কারণে ম্যাচ বন্ধ হলে goot 111 কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখা যাচ্ছে সেটাই চূড়ান্ত। সার্ভার বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হলে আমরা দায়ী নই।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানান।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

goot 111-এর বোনাস ও প্রোমোশন সুবিধা পেতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট শুধু একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবে।
  • বোনাস পেতে নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের টাকা নির্দিষ্ট কতগুণ বেট হিসেবে খরচ করতে হবে। উদাহরণ:

যদি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ১০x হয়, তাহলে উইথড্র করার আগে মোট ৳১০,০০০ বেট দিতে হবে।

বোনাস বিষয়ক সাধারণ নিয়ম

  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে দুজন একই বোনাস নিতে পারবেন না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে দেওয়া বেটে নির্দিষ্ট মার্কেট বা ন্যূনতম অডস শর্ত থাকতে পারে।
  • goot 111 যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বাস্তব অর্থ ডিপোজিটের সাথে পাওয়া যায়।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

goot 111-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো।
  • অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা হ্যাকিং।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন।
  • নাবালকের পক্ষে বেটিং করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরের যেকোনো কাজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে goot 111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে তথ্যের মিল না থাকলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অনুরোধ করলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানান। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। একবার বন্ধ হলে পুনরায় খুলতে অনুরোধ করতে হবে।

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

goot 111 সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম, তবে সীমার মধ্যে থাকাটা জরুরি।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সুবিধাগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে বেটের পরিমাণ সীমিত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘ মেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে চাইলে এই সুবিধা ব্যবহার করুন।

বেটিং সমস্যায় পড়লে দ্রুত সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম গোপনীয়ভাবে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। goot 111 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে তা গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে আবেদন করতে পারেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

goot 111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
  • সাধারণত পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হয়, তবে আইনি কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনও হতে পারে।

নিয়মিত এই পেজ চেক করুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী পরিবর্তন হয়েছে কিন া।

১২ আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

goot 111 এবং এর সদস্যদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমকে জানান, আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব সমাধান করতে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টকে জানান।
  2. ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
  3. আনুষ্ঠানিক অভিযোগ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।
  4. উভয় পক্ষ একমত না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং সালিশ বোর্ডের সহায়তা নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিষয়ে লাইসেন্সপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা প্রাধান্য পাবে।

যেকোনো আইনি বা অভিযোগ সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগ করুন: support@goot111.ws

✅ সম্মতির ঘোষণা

goot 111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন। আপনি আরও নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

🚀 এখনই শুরু করুন

goot 111-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখন নিবন্ধন করুন। ওয়েলকাম বোনাস পান, নিরাপদে বেটিং শুরু করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত ওয়েলকাম বোনাস ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ
English